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Stratégie

Comment lancer puis développer son entreprise dans le secteur du bâtiment ? Comment créer sa marque ? Comment maximiser sa valeur ? Comment fidéliser ses collaborateurs ? Comment gagner du temps en se focalisant sur ce qui compte vraiment ? A quoi sert de fidéliser ses clients dans le BTP ?

Développer la recommandation et la proximité clients tout en adoptant une attitude écoresponsable : le tiercé gagnant pour l’artisan et l’entreprise du bâtiment
proximité clients

Développer la recommandation et la proximité clients tout en adoptant une attitude écoresponsable : le tiercé gagnant pour l’artisan et l’entreprise du bâtiment

BigMat vient de publier le 10 mars 2020 son étude réalisée par l’institut BVA sur les artisans du bâtiment et leurs relations avec leurs clients. Il en ressort que les artisans du bâtiment devront évoluer d’une « culture du devis » vers une véritable « culture client » ...