Dans le bâtiment, la relation client est essentielle. C'est ce qui fait la différence sur le long terme vis à vis de vos concurrents. Etre proche de ses clients, savoir les écouter, les conseiller, répondre à leurs interrogations, montrer de la disponibilité, anticiper sur leurs attentes, communiquer tout au long du chantier s'avère primordial pour assurer la croissance de son entreprise. cela permet de fidéliser chaque client et de les transformer en promoteur de votre entreprise.